Кассиры в Одинцове отказались оформлять льготный проездной родителю ребенка-инвалида

Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД.

Житель Одинцова недавно оформил льготу «родитель ребенка-инвалида», получив в МФЦ временную социальную карту и справку, удостоверяющую льготу для РЖД. Однако он дважды столкнулся с проблемой.

«Кассиры на станции отказываются оформлять проездной билет по справке, аргументируя это тем, что компьютерная программа не дает. На горячей линии РЖД подтверждают, что для оформления проездного достаточно справки и документа, удостоверяющего личность, но кассирам все равно», — написал льготник.

  К своему посту мужчина прикрепил видеозапись безрезультатного разговора с кассиром. По словам автора, женщина не хотела слушать его доводы.

«Необходимо обращаться в РЖД. Жалоба должна быть предметной, желательно сфотографировать кассира и точно знать, на какой кассе, когда и во сколько случился инцидент, попросить провести проверку. Как минимум сотрудницу должны привлечь к дисциплинарной ответственности и объявить выговор», — отметил юрист Денис Ротай.

Юлия Малофеева

Последние новости

Экономист прогнозирует подорожание товаров в России

Евгений Коган предупреждает о последствиях санкций для экономики страны.

Выставка к Всемирному дню борьбы со СПИДом в Апрелевке

В ДК Апрелевка открылась выставка, посвященная вопросам ВИЧ и СПИДа.

Врачи Наро-Фоминского перинатального центра продолжают повышать квалификацию

Специалисты центра стремятся к постоянному развитию и улучшению медицинских услуг.

Частотник

Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку

Здесь вы можете узнать о лучших предложениях и выгодных условиях, чтобы купить квартиру в Чебоксарах

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *